Ja, absolut. Die Sicherheit unserer Nutzer und ihrer Liebsten hat für uns oberste Priorität. Unsere gesamte Produktphilosophie basiert darauf, gesunde und harmonische Lebensräume zu schaffen. Deshalb verzichten wir konsequent auf aggressive und schädliche Chemie. Unsere probiotischen Formeln nutzen harmlose, in der Natur vorkommende Mikroorganismen der Klasse 1, die für Mensch und Tier sicher sind. Unsere Pflegeprodukte sind, wo immer möglich, pH-neutral und hypoallergen formuliert. Jedes Produkt wird entwickelt, um effektiv und gleichzeitig maximal schonend zu sein.

Ja. Diese Frage ist für uns von zentraler Bedeutung. Das Tonic wurde speziell für die Anwendung auf Tierhaut entwickelt und in seiner Rezeptur auf Sicherheit geprüft. Nach dem Auftragen und Trocknen ist es unbedenklich, wenn Ihr Haustier die Stelle ableckt. Die probiotischen Kulturen sind harmlos. Wir empfehlen jedoch, das Tonic kurz einziehen zu lassen, damit es seine volle Wirkung auf der Haut entfalten kann.

Wir bekämpfen die Ursache, nicht das Symptom. Herkömmliche Reiniger töten oft wahllos alle Bakterien (gute wie schlechte) ab oder überdecken Gerüche nur kurzfristig mit Parfüm. Dieser Ansatz stört das natürliche Gleichgewicht. Wir hingegen nutzen die Intelligenz der Natur: Unsere probiotischen Lösungen stellen das gesunde, mikrobielle Gleichgewicht wieder her und entziehen Gerüchen so die Lebensgrundlage. Dieser Ansatz ist nachhaltiger, tiefenwirksamer und schafft ein wirklich reines, gesundes Umfeld.

Wir sind ein deutsches Unternehmen mit höchsten Qualitätsansprüchen. Ein Großteil unseres Sortiments, insbesondere unsere innovativen probiotischen Formeln, wird direkt in Deutschland und der EU entwickelt und hergestellt. Um Ihnen jedoch die besten Technologien für spezifische Probleme anbieten zu können, arbeiten wir weltweit mit spezialisierten Partnern zusammen. Jedes Produkt, egal wo es hergestellt wird, unterliegt unseren strengen internen Qualitäts- und Sicherheitsprüfungen.

Der Unterschied ist fundamental. Chemische Reiniger wirken oft wie eine "chemische Keule": Sie desinfizieren und töten 99,9% aller Mikroben ab, was das natürliche Ökosystem einer Oberfläche zerstört. Probiotische Reinigung ist intelligenter: Sie funktioniert wie ein "Gärtner". Wir bringen eine Armee von Millionen nützlicher Mikroorganismen aus, die die "schlechten", geruchsbildenden Bakterien verdrängen und ihre Nahrungsquelle (den sogenannten Biofilm) zersetzen. Das Ergebnis ist keine sterile, sondern eine lebendige und langanhaltend saubere Oberfläche im Gleichgewicht.

Das Tonic ist als mittel- bis langfristige Pflegelösung konzipiert. Während die beruhigenden Inhaltsstoffe oft eine schnelle Linderung verschaffen, liegt der eigentliche Nutzen in der nachhaltigen Stärkung der Hautbarriere. Das Haut-Mikrobiom benötigt Zeit, um sich zu regenerieren und wieder ins Gleichgewicht zu kommen. Bei regelmäßiger Anwendung sehen die meisten Kunden eine deutliche Verbesserung des Hautbildes und eine Reduzierung des Kratzens innerhalb von 2 bis 4 Wochen.

Aktivkohle ist ein Naturprodukt mit einer erstaunlichen Eigenschaft: Sie ist extrem porös. Ein einziges Gramm Aktivkohle hat eine innere Oberfläche von bis zu 1000 Quadratmetern. Diese riesige Oberfläche wirkt wie ein Magnet auf Feuchtigkeit und Geruchsmoleküle und bindet sie sicher in ihren Poren. Unsere Absorber entziehen der Luft also aktiv und auf physikalische Weise Feuchtigkeit und Gerüche, ganz ohne Strom oder Chemie.

Unsere wiederverwendbaren Aktivkohle-Beutel können ihre gespeicherte Feuchtigkeit wieder abgeben und sind danach erneut voll einsatzbereit. Legen Sie den Beutel dazu einfach für einige Stunden in die Sonne oder auf eine Heizung.

Ja. Unsere probiotische Formel ist darauf spezialisiert, die Urin-Kristalle, die für den hartnäckigen Geruch verantwortlich sind, aufzuspalten und zu zersetzen. Bei frischen Flecken ist die Wirkung am schnellsten. Bei alten, eingetrockneten Flecken empfehlen wir, die Stelle gründlich einzusprühen, das Produkt mit einer weichen Bürste leicht einzuarbeiten und es länger einwirken zu lassen. Eventuell sind 2-3 Anwendungen nötig, um den Geruch und den Fleck an der Wurzel restlos zu beseitigen.

Unsere Sprays sind für die meisten gängigen Textilien wie Baumwolle, Synthetik, Wolle etc. sehr gut geeignet. Bei extrem empfindlichen oder nicht farbechten Materialien wie unbehandeltem Leder, Seide oder Velours empfehlen wir jedoch immer, das Spray zuerst an einer kleinen, unauffälligen Stelle zu testen, um die Materialverträglichkeit zu prüfen.

Bei korrekter Anwendung (gleichmäßiger Sprühnebel aus ca. 30 cm Entfernung) hinterlassen unsere Sprays keine Flecken. Vermeiden Sie es, eine Stelle komplett zu durchnässen. Ein feiner Sprühfilm ist für die probiotische Wirkung völlig ausreichend.

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Bitte nicht einfach in der Luft versprühen.
Für eine Grundbehandlung sprühen Sie die Polster, Teppiche, den Dachhimmel und insbesondere die Ritzen leicht ein. Für die Klimaanlage empfehlen wir, bei laufender Lüftung (Umluft) einige Sprühstöße in den Ansaugbereich des Beifahrerfußraums zu geben. So verteilen sich die nützlichen Mikroorganismen im gesamten Lüftungssystem.

Für eine langanhaltende Frische und ein spürbar verbessertes Schuhklima empfehlen wir eine einfache Abendroutine:

Sprühen Sie 2-3 Mal pro Woche abends je ein bis zwei Sprühstöße tief in den Schuh, besonders in den vorderen Zehenbereich.

Wichtig: Bitte nicht auswischen oder trocknen. Lassen Sie die probiotischen Kulturen einfach über Nacht ungestört arbeiten, um das Schuh-Mikrobiom wieder ins Gleichgewicht zu bringen. In der Regel ist eine deutliche und nachhaltige Verbesserung bereits nach 2-3 Anwendungen spürbar.

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Die Frist beginnt, sobald du (oder eine von dir benannte Person) die Ware erhalten hast – bei Teilsendungen nach Erhalt der letzten Lieferung.

Die unmittelbaren Rücksendekosten musst du selbst tragen.

Sobald wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Versand nachgewiesen hast, erstatten wir dir den vollen Betrag inkl. Standardversandkosten – spätestens innerhalb von 14 Tagen.

Wir bitten dich darum, den Originalkarton und das Rücksendeformular zu nutzen – das ist aber keine Pflicht und nicht Voraussetzung für den Widerruf.

Ja. Ausgeschlossen sind z. B. versiegelte Hygieneprodukte, wenn die Versiegelung geöffnet wurde, oder individuell für dich angefertigte Artikel.

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel – darunter Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Sofortüberweisung und mehr.

Ja, deine Zahlung ist bei uns absolut sicher. Shopify Payments erfüllt die höchsten Sicherheitsstandards und verschlüsselt alle Daten.

Ja, über Klarna kannst du bei Verfügbarkeit „Kauf auf Rechnung“ wählen. Die Option erscheint automatisch im Checkout, wenn sie für dich verfügbar ist.

Die Klarna-Option wird basierend auf verschiedenen Faktoren eingeblendet, z. B. deinem Standort, dem Warenkorbwert und vorherigen Einkäufen. Wenn du Klarna nicht siehst, wähle bitte eine andere Zahlungsmethode.

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