Oui, absolument. La sécurité de nos utilisateurs et de leurs proches est notre priorité absolue. Notre philosophie produit repose entièrement sur la création d'espaces de vie sains et harmonieux. C'est pourquoi nous évitons systématiquement les produits chimiques agressifs et nocifs. Nos formules probiotiques utilisent des micro-organismes naturels de classe 1, inoffensifs pour les humains et les animaux. Nos produits de soin ont un pH neutre et sont hypoallergéniques autant que possible. Chaque produit est développé pour être efficace tout en étant le plus doux possible.

Oui. Cette question est primordiale pour nous. Ce tonique a été spécialement développé pour une utilisation sur la peau des animaux et sa formule a été testée pour sa sécurité. Après application et séchage, votre animal peut lécher la zone sans danger. Les cultures probiotiques sont inoffensives. Nous recommandons toutefois de laisser le tonique pénétrer brièvement afin qu'il puisse pleinement agir sur la peau.

Nous nous attaquons à la cause, et non au symptôme. Les nettoyants conventionnels tuent souvent toutes les bactéries (bonnes et mauvaises) ou masquent temporairement les odeurs avec du parfum. Cette approche perturbe l'équilibre naturel. Nous, en revanche, exploitons l'intelligence de la nature : nos solutions probiotiques rétablissent l'équilibre microbien, privant ainsi les odeurs de leur existence même. Cette approche est plus durable, plus efficace et crée un environnement véritablement propre et sain.

Nous sommes une entreprise allemande appliquant les normes de qualité les plus strictes. Une grande partie de notre gamme de produits, notamment nos formules probiotiques innovantes, est développée et fabriquée directement en Allemagne et dans l'UE. Cependant, afin de vous offrir les meilleures technologies pour des problématiques spécifiques, nous collaborons avec des partenaires spécialisés dans le monde entier. Chaque produit, quel que soit son lieu de fabrication, est soumis à nos stricts tests internes de qualité et de sécurité.

La différence est fondamentale. Les nettoyants chimiques agissent souvent comme une « matraque chimique » : ils désinfectent et tuent 99,9 % des microbes, détruisant ainsi l'écosystème naturel d'une surface. Le nettoyage probiotique est plus intelligent : il agit comme un « jardinier ». Nous introduisons une armée de millions de micro-organismes bénéfiques qui éliminent les bactéries responsables des mauvaises odeurs et décomposent leur source de nourriture (le biofilm). Le résultat n'est pas une surface stérile, mais une surface éclatante, propre et équilibrée, durablement.

Ce tonique est conçu comme une solution de soin à moyen et long terme. Si ses ingrédients apaisants procurent souvent un soulagement rapide, son véritable bénéfice réside dans le renforcement durable de la barrière cutanée. Le microbiome cutané a besoin de temps pour se régénérer et retrouver son équilibre. Avec une utilisation régulière, la plupart des clients constatent une amélioration significative de l'apparence de leur peau et une diminution des démangeaisons en 2 à 4 semaines.

Le charbon actif est un produit naturel doté d'une propriété étonnante : il est extrêmement poreux. Un seul gramme de charbon actif possède une surface interne pouvant atteindre 1 000 mètres carrés. Cette immense surface agit comme un aimant sur les molécules d'humidité et d'odeurs, les fixant solidement dans ses pores. Nos absorbeurs éliminent activement et physiquement l'humidité et les odeurs de l'air, sans électricité ni produits chimiques.

Nos sacs de charbon actif réutilisables libèrent l'humidité accumulée et sont à nouveau prêts à l'emploi. Il suffit de les placer au soleil ou sur un radiateur pendant quelques heures.

Oui. Notre formule probiotique est spécialement conçue pour décomposer les cristaux d'urine responsables des odeurs tenaces. Son efficacité est optimale sur les taches récentes. Pour les taches anciennes et incrustées, nous recommandons de vaporiser abondamment la zone, de faire pénétrer délicatement le produit avec une brosse douce et de le laisser agir plus longtemps. Deux ou trois applications peuvent être nécessaires pour éliminer complètement l'odeur et la tache à la racine.

Nos sprays sont idéaux pour la plupart des textiles courants tels que le coton, les synthétiques, la laine, etc. Cependant, pour les matériaux extrêmement délicats ou non résistants à la décoloration tels que le cuir non traité, la soie ou le velours, nous recommandons toujours de tester d'abord le spray sur une petite zone discrète pour déterminer la compatibilité du matériau.

Utilisés correctement (pulvériser uniformément à une distance d'environ 30 cm), nos sprays ne tachent pas. Évitez d'imbiber complètement la zone. Une fine couche de spray suffit amplement pour l'effet probiotique.

Voici un exemple de réponse que vous pourriez donner. Il est bon d’être aussi complet que possible dans les réponses, car cela a tendance à améliorer la confiance globale.

Veuillez ne pas simplement le vaporiser dans l’air.
Pour un traitement de base, vaporisez légèrement les garnitures, les tapis, le ciel de toit et surtout les interstices. Pour le système de climatisation, nous recommandons de vaporiser quelques pulvérisations dans la zone d'admission d'air au niveau des pieds du passager pendant que la ventilation (recirculation) est en marche. Cela permettra de diffuser les micro-organismes bénéfiques dans tout le système de ventilation.

Pour une fraîcheur longue durée et un climat de chaussures sensiblement amélioré, nous recommandons une routine de soirée simple :

Vaporisez une ou deux pulvérisations en profondeur dans la chaussure 2 à 3 fois par semaine le soir, en particulier sur la zone des orteils avant.

Important : Ne pas essuyer ni sécher. Laisser simplement les cultures probiotiques agir sans les perturber pendant la nuit pour rétablir l'équilibre du microbiome de la chaussure. Une amélioration significative et durable est généralement perceptible après seulement 2 à 3 applications.

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Oui. Sont exclus, par exemple : Par exemple, des produits d’hygiène scellés si le sceau a été brisé ou des articles fabriqués spécialement pour vous.

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Oui, votre paiement est absolument sécurisé chez nous. Shopify Payments répond aux normes de sécurité les plus élevées et crypte toutes les données.

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L'option Klarna s'affiche en fonction de divers facteurs, par exemple : Par exemple votre emplacement, la valeur de votre panier et vos achats précédents. Si vous ne voyez pas Klarna, veuillez choisir un autre mode de paiement.

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